Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich & Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über Leistungen der Elevate Knowledge Network LLCmit Sitz in Sheridan, WY 82801, USA („StudiPros", „wir") gegenüber Kundinnen und Kunden („du"). Wir sind ein Unternehmen mit Sitz in den Vereinigten Staaten von Amerika. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen erkennen wir nur an, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zustimmen.

2. Leistungsgegenstand — individuelle Texterstellung mit Muster- und Vorlagecharakter

Gegenstand unserer Leistung ist die individuelle Erstellung wissenschaftlicher Muster- und Vorlagearbeiten (z. B. Haus-, Seminar-, Bachelor- und Masterarbeiten, Präsentationen) sowie Lektoratsleistungen, jeweils erbracht als Dienstleistung. Sämtliche Texte werden individuell und persönlich von menschlichen Fachautorinnen und Fachautoren nach deinen Vorgaben erstellt; es handelt sich nicht um ein automatisiertes oder elektronisch erbrachtes Produkt und nicht um Unterrichts-, Coaching- oder Live-Online-Formate. Die Ergebnisse dienen ausschließlich als Orientierungs-, Recherche- und Lernhilfe. Eine Verwendung als eigene Prüfungsleistung oder eine Einreichung unter eigenem Namen ist nicht Zweck der Leistung und kann gegen Prüfungsordnungen verstoßen; die Art der Nutzung liegt allein in deiner Verantwortung. Geschuldet ist die sorgfältige Erbringung der Dienstleistung, nicht ein bestimmter (Prüfungs-)Erfolg.

3. Qualität

Unsere Vorlagen werden von Fachautorinnen und Fachautoren erstellt und vor Lieferung mit Plagiatssoftware geprüft. Ein Prüfnachweis kann auf Wunsch bereitgestellt werden.

4. Vertragsschluss, Preise & Zahlung

Nach deiner Anfrage erhältst du ein verbindliches Festpreis-Angebot mit Lieferdatum. Der Vertrag kommt mit deiner Annahme über den Angebots-Link zustande. Alle Preise verstehen sich als Endpreise; deutsche Umsatzsteuer wird nicht ausgewiesen. Die Zahlung erfolgt grundsätzlich vor Leistungserbringung — per Überweisung oder über die im Angebots-Link angebotenen Online-Zahlarten (z. B. Karte, Klarna, SEPA-Lastschrift). Eine Zahlung in Teilbeträgen ist nur möglich, wenn wir sie für dein Angebot ausdrücklich anbieten; die Leistung beginnt in diesem Fall erst nach vollständiger Zahlung, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei Überweisung auf ein ausländisches Konto kann die Gutschrift einige Werktage in Anspruch nehmen.

5. Lieferung & Korrekturschleifen

Wir liefern zum vereinbarten Lieferdatum in Textform. Angemessene Korrekturschleifen im Rahmen der ursprünglichen Vorgaben sind inklusive. Nachträgliche, wesentliche Änderungen des Leistungsumfangs können ein gesondertes Angebot erfordern.

6. Keine Erfolgs- oder Notengarantie

Wir schulden eine sorgfältige, fachlich fundierte Mustervorlage entsprechend den vereinbarten Vorgaben, jedoch keinen bestimmten Prüfungserfolg und keine bestimmte Note.

7. Mitwirkung & Nutzungsrechte

Du stellst uns die für die Bearbeitung erforderlichen Informationen und Materialien vollständig und rechtzeitig zur Verfügung und sicherst zu, dass du zur Nutzung übergebener Materialien berechtigt bist. Mit vollständiger Zahlung räumen wir dir das einfache Recht ein, das gelieferte Ergebnis für die in Ziffer 2 genannten Zwecke zu nutzen.

8. Anonymität & Datenschutz

Wir behandeln deine Anfrage vertraulich. Beauftragte Autorinnen und Autoren erhalten keine personenbezogenen Kundendaten. Einzelheiten regelt unsere Datenschutzerklärung.

8a. Datennutzung, Kundenprofil & Einwilligung

Mit Absenden deiner Anfrage bzw. mit Vertragsschluss willigst du in die in unserer Datenschutzerklärung im Einzelnen beschriebene Nutzung der von dir überlassenen und der bei der Nutzung unserer Dienste anfallenden Daten ein. Dies umfasst insbesondere: (a) die Zusammenführung deiner Daten in einem Kundenprofil und deren Auswertung zu Analyse-, Statistik- und Marketingzwecken (einschließlich der Speicherung deines Nutzungsverhaltens), (b) die werbliche Kontaktaufnahme per E-Mail und über die von dir angegebenen Kanäle, (c) die Verarbeitung auch außerhalb Deutschlands (insbesondere in den USA und weiteren Drittländern), (d) die Nutzung und Weitergabe der Daten in der Zusammenarbeit mit Kooperationspartnern sowie (e) die — auch entgeltliche — Weitergabe an Dritte (z. B. Werbe- und Marktforschungsunternehmen) im in der Datenschutzerklärung beschriebenen Umfang. Deine Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden (info@eknconsulting.com); die Einzelheiten, Rechtsgrundlagen und deine Rechte ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.

9. Empfehlungs-/Affiliate-Programm

Gültige Empfehlungscodes gewähren dir einen Rabatt; werbende Partner erhalten eine Provision. Ein Rabatt wird nur bei tatsächlicher Angabe eines gültigen Codes gewährt. Ein Anspruch auf Provision bei Eigenbestellungen des Partners besteht nicht.

10. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucherinnen und Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Du kannst deine Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. E-Mail an info@eknconsulting.com) widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Vertragsschluss. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.

Vorzeitiges Erlöschen: Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen, wenn wir die Leistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem du ausdrücklich zugestimmt und zugleich deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du dein Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung verlierst (§ 356 Abs. 4 BGB). Im Falle eines wirksamen Widerrufs nach begonnener, aber noch nicht vollständiger Ausführung schuldest du Wertersatz für die bis dahin erbrachte Leistung.

11. Storno & Erstattung

Bis zum Bearbeitungsbeginn kannst du kostenfrei stornieren; bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall erstattet. Nach Bearbeitungsbeginn bemisst sich eine etwaige Erstattung nach dem bereits erbrachten Aufwand; ein Anspruch auf Erstattung besteht insoweit nicht, als die Leistung bereits erbracht wurde. Weitergehende gesetzliche Rechte (insbesondere das Widerrufsrecht nach Ziffer 10) bleiben unberührt.

12. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt; im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

13. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Der Gerichtsstand richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.

14. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Kontakt: info@eknconsulting.com.