Datenschutzerklärung

Wir nehmen den Schutz deiner personenbezogenen Daten ernst und verarbeiten sie ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG). Diese Erklärung informiert dich über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung auf studipros.com.

1. Verantwortlicher

2. Verarbeitung bei Anfrage und Auftrag

Über unser Anfrageformular erheben wir: Name, E-Mail-Adresse, optional Telefon/WhatsApp sowie deine Angaben zur gewünschten Arbeit (Art der Arbeit, Fachbereich, Umfang, Thema, Fragestellung, Deadline, Beschreibung, hochgeladene Materialien). Diese Daten nutzen wir, um deine Anfrage zu bearbeiten, ein Angebot zu erstellen und – bei Beauftragung – den Vertrag zu erfüllen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen und Vertragserfüllung).

3. Kundenkonto und Kommunikation

Für die Abwicklung führen wir einen Kundendatensatz (Kontaktdaten, Bestellungen, Angebote, Zahlungen, Dokumente, Nachrichtenverlauf). Die Kommunikation zwischen dir und uns wird zu Nachweiszwecken gespeichert. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsabwicklung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (ordnungsgemäße Dokumentation).

4. Zahlungen

Zahlungen werden derzeit per Überweisung abgewickelt; wir verarbeiten dabei die zur Zuordnung der Zahlung erforderlichen Angaben (Betrag, Verwendungszweck, Zahlungseingang). Sofern künftig Online-Zahlarten (z. B. Stripe, PayPal) angeboten werden, werden die Zahlungsdaten direkt vom jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet; vollständige Zahlungsmitteldaten (z. B. Kartennummern) speichern wir nicht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

5. Nutzung der Website, Server-Logs und Reichweitenmessung

Beim Aufruf der Website verarbeiten wir technisch notwendige Daten (u. a. IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Referrer, Browser- und Geräteinformationen). Zusätzlich führen wir eine eigene First-Party-Statistik (Seitenaufrufe, Herkunft/Referrer, grobe Geräteklasse) zur Sicherstellung des Betriebs und zur Verbesserung des Angebots. Auf unseren Seiten selbst binden wir keine Dritt-Analyse-Skripte (etwa Google Analytics, Meta Pixel) ein; die Messung erfolgt über unsere eigenen Server. Wir speichern dein Nutzungsverhalten (aufgerufene Seiten, Klicks auf Aktions-Buttons, Kampagnen-Herkunft) und ordnen es — sobald du dich durch eine Anfrage, ein Login oder einen Klick aus einer unserer E-Mails identifizierst — deinem Kundenprofil (Ziffer 5a) zu. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (sichere, funktionsfähige und bedarfsgerechte Website) sowie für die Profilzuordnung deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, Ziffer 5a).

6. Cookies

Wir verwenden ausschließlich eigene (First-Party-)Cookies, die technisch notwendig bzw. für die Grundfunktionen der Seite erforderlich sind:

• sp_vid – anonyme Besucher-Kennung für die eigene Reichweitenstatistik.
• sp_ref – merkt sich den Marketing-Kanal deines ersten Besuchs (First-Touch-Attribution).
• sp_aff – ordnet dich einem empfehlenden Partner zu, wenn du über einen Partner-Link/QR-Code kommst (Affiliate-Zuordnung, siehe Ziffer 7).
• sp_click – speichert bei Besuchen über eine Werbeanzeige die von der Werbeplattform an die URL angehängte Klick-Kennung (z. B. gclid bei Google, fbclid bei Meta) sowie die Kampagnen-Kennzeichnung. Wir nutzen sie ausschließlich, um den Erfolg unserer eigenen Anzeigen zu messen; es findet kein seitenübergreifendes Tracking durch Dritte auf unserer Seite statt.
• NEXT_LOCALE – speichert deine manuelle Sprachauswahl.

Diese Cookies dienen der Funktionalität und unserer eigenen Statistik/Attribution und werden nicht für Dritt-Werbung genutzt. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 TDDDG (für unbedingt erforderliche Speicherung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Du kannst Cookies über deine Browser-Einstellungen löschen oder blockieren.

5a. Kundenprofil, Analyse & Marketing (Profiling)

Auf Grundlage deiner Einwilligung (Checkbox im Anfrageformular bzw. bei der Anmeldung) führen wir zu jeder Kundin und jedem Kunden ein umfassendes Kundenprofil. Darin führen wir alle uns überlassenen und bei der Nutzung anfallenden Daten zusammen: Stamm- und Kontaktdaten, Angaben aus Anfragen und Aufträgen (z. B. Fachbereich, Art der Arbeit, Studiensituation), Bestell- und Zahlungshistorie, Kommunikationsverlauf, E-Mail-Interaktionen (Öffnungen, Klicks), Website-Nutzungsverhalten und Kampagnen-/Werbeherkunft. Wir werten diese Profile aus zu Analyse- und Statistikzwecken (z. B. Zielgruppen-, Markt- und Produktanalysen), zur Angebots-Personalisierung und für Marketingzwecke. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); soweit Auswertungen aggregiert/pseudonymisiert erfolgen, stützen wir sie zusätzlich auf unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Du kannst die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (info@eknconsulting.com).

5b. Werbliche Kontaktaufnahme

Auf Grundlage deiner Einwilligung dürfen wir dich zu Werbezwecken kontaktieren — per E-Mail sowie über die von dir angegebenen Kanäle (z. B. Telefon/WhatsApp) — etwa mit Angeboten, Aktionen und auf dein Profil zugeschnittenen Empfehlungen. Jede Werbe-E-Mail enthält einen Abmelde-Link; den Widerruf für alle Kanäle kannst du jederzeit formlos an info@eknconsulting.com erklären. Wichtige vertragsbezogene Informationen (z. B. AGB-Änderungen) erhältst du unabhängig von einer Abmeldung.

7. Empfehlungs-/Affiliate-Programm

Wenn du über einen Empfehlungslink, QR-Code oder Gutscheincode eines Partners zu uns kommst, speichern wir die Zuordnung zu diesem Partner (Partner-Kennung, Zeitpunkt, ggf. Code), um eine etwaige Provision korrekt abzurechnen. Partner erhalten hierbei keine vollen Kontaktdaten von dir, sondern nur die zur Abrechnung erforderlichen, datensparsamen Angaben (z. B. Vorname und Bestellvolumen). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Durchführung des Partnerprogramms und Provisionsabrechnung).

7a. E-Mail-Information an Bestandskunden

Als Bestandskundin oder Bestandskunde erhältst du gelegentlich E-Mails zu ähnlichen eigenen Leistungen (z. B. Angebots- oder Aktions-Mails). Rechtsgrundlage ist § 7 Abs. 3 UWG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Du kannst dem jederzeit widersprechen — jede dieser E-Mails enthält einen Abmelde-Link; die Abmeldung wirkt sofort und kostenlos. Wichtige Informationen zu deinem Vertragsverhältnis (z. B. AGB-Änderungen) senden wir unabhängig davon. Zur Erfolgsmessung erfassen wir, ob eine E-Mail geöffnet wurde (Zählpixel) und welche Links angeklickt wurden; diese Messung erfolgt über unsere eigenen Server und dient der Verbesserung unserer Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

8. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Zur Erbringung unserer Leistungen setzen wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, mit denen – soweit erforderlich – Auftragsverarbeitungsverträge nach Art. 28 DSGVO bestehen:

• Hosting und Datenbank: Hetzner Online GmbH, Deutschland (Serverstandort Deutschland/EU).
• Versand transaktionaler E-Mails über einen E-Mail-Dienstleister.
• Speicherung von Dokumenten/Uploads auf unserer eigenen Infrastruktur (self-hosted).
• Kooperationspartner, mit denen wir bei der Erbringung, Vermarktung oder Weiterentwicklung unserer Leistungen zusammenarbeiten — diese dürfen die zur Zusammenarbeit erforderlichen Daten auf Grundlage deiner Einwilligung (Ziffer 8a) erhalten und verwenden.

Beauftragte Autorinnen und Autoren (Ghostwriter) erhalten ausschließlich anonymisierte Eckdaten der Arbeit – keine personenbezogenen Kundendaten und keine Kontaktdaten.

8a. Weitergabe an Dritte & Datenmonetarisierung

Auf Grundlage deiner ausdrücklichen Einwilligung dürfen wir die in deinem Kundenprofil (Ziffer 5a) enthaltenen Daten an Dritte — insbesondere Werbe-, Marketing- und Marktforschungsunternehmen sowie Kooperationspartner — übermitteln, dort verwenden lassen und auch entgeltlich weitergeben (verkaufen), z. B. für Zielgruppen-Werbung, Markt- und Trendanalysen. Wo immer für den Zweck ausreichend, geben wir Daten aggregiert oder pseudonymisiert weiter. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Du kannst sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (info@eknconsulting.com); ab Widerruf erfolgt keine weitere Übermittlung. Eine Liste der Empfängerkategorien stellen wir dir auf Anfrage zur Verfügung.

9. Verarbeitung außerhalb Deutschlands & Übermittlung in Drittländer

Der Verantwortliche (Elevate Knowledge Network LLC) hat seinen Sitz in den USA. Die Speicherung der Kern-Daten erfolgt auf Servern in der EU (Deutschland); eine Verarbeitung findet jedoch nicht ausschließlich in Deutschland statt: Im Rahmen unserer internen Abläufe sowie der Zusammenarbeit mit Kooperationspartnern und Dienstleistern können Daten auch in den USA und weiteren Drittländern verarbeitet werden. Solche Übermittlungen erfolgen auf Grundlage geeigneter Garantien im Sinne der Art. 44 ff. DSGVO (insbesondere EU-Standardvertragsklauseln) oder auf Grundlage deiner Einwilligung (Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO).

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. handels- und steuerrechtlich) dies verlangen. Reichweiten-/Tracking-Daten werden nach einer angemessenen Frist gelöscht oder anonymisiert/aggregiert.

11. Deine Rechte

Dir stehen die Rechte auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch (Art. 21 DSGVO) zu. Erteilte Einwilligungen kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zur Ausübung genügt eine Nachricht an info@eknconsulting.com. Unabhängig davon steht dir ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu.

12. Profiling; keine automatisierte Entscheidungsfindung

Wir betreiben Profilbildung zu Analyse- und Marketingzwecken (Ziffer 5a). Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung, die dir gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder dich in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt (Art. 22 DSGVO), findet nicht statt.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen der von uns durchgeführten Verarbeitungen dies erforderlich machen. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte aktuelle Fassung.

14. Kontakt in Datenschutzfragen

Bei Fragen zum Datenschutz erreichst du uns jederzeit unter info@eknconsulting.com.